Home - Amor por la marca

Empoderamos a tu empresa
a través de la conversación
y conexión emocional
con tus clientes

Identifica las emociones que generas y empatiza con tus clientes o usuarios.

Mejora la satisfacción de tus clientes, rendimiento de tu negocio gracias al análisis de datos de nuestra plataforma.

Además gestiona en línea las experiencias de tus clientes, reaccionando a tiempo y así mantenlos felices.

Porque tu equipo es igual de relevante que tu cliente externo, te invitamos a conocer cómo se sienten las personas que son parte de tu organización e identificar cómo mejorar la relación en el equipo.

Testea el contenido que atrae a tu público objetivo.

Mide las emociones que tu contenido genera en redes y canales de comunicación, para mejorar tu relación y engagement con tus usuarios.

Experiencia de cliente

Mide tu contenido

Relaciones con
tus colaboradores

Mide alguno de estos viajes con APM

CONOCIMIENTO

Obtén asesoramiento experto sobre tu marca y compara tus resultados con los de otras marcas para determinar tu posición en el mercado

cliente basada en la biología y la neurociencia.

ESPIRITÚ DE ATENCIÓN

CUMPLIMIENTO

EFECTIVIDAD COMUNICACIONAL

BENEFICIO ECONÓMICO

Estaremos felices de atenderte y de ser un aporte a tu marca

Indicamos con precisión las acciones a tomar para fidelizar a tu cliente

Proporcionamos información clara y comprensible, presentada en un formato sencillo y accesible

Nuestros precios son éticos y solo pagas lo que usas

INNOVACIÓN

Somos una herramienta sustentada en las emociones

es una metodología online que mide la experiencia del

APM te permite saber qué sienten tus clientes respecto a tu marca transformando las encuestas en conversaciones
permanentes, obteniendo estadísticas en tiempo real con nuestro visualizador web que es muy fácil de usar y
que inspira a mejorar.

Un cliente que responde es un colaborador de tu marca. Integramos todas las respuestas en un sistema CRM para que ofrecer beneficios personalizados que incentiven la recomendación y un aumento en la frecuencia de compra
y monto promedio gastado.

¿Por qué elegirnos?

Sobre

Las tecnologías de redes, la multicanalidad de información y formas de contacto junto a una altísima competencia en todo tipo de mercados hace necesario que la Marca deba mantener una conversación fluida con las personas de su interés.

Debe generarse entonces un escenario de confianza, ágil, simple, inteligente y certero para potenciar los feedback entre Marcas y Personas generando un espíritu colaborativo entre las partes cuyo objetivo debe ser “mejorar para que te quieran más”.

feedback
inteligente

La Neurociencia y la Biología nos inspiraron para desarrollar un evolucionado método para entender a las personas.

Conectar emocionalmente

Líder de Experiencia de Cliente

Constanza García

“Gracias al apoyo constante y buena comunicación con el equipo de APM, hemos podido implementar una medición constante, sabiendo con certeza tanto lo que nuestros clientes esperan de nosotros para así poder mejorar la experiencia que les ofrecemos día a día y las fortalezas que tenemos que mantener y desarrollar.”

Algunos de los clientes que han confiado en nosotros